مِرصاد

إدارة الصورة المؤسسية

لماذا تجمع هذه المنصّة

تجمع هذه المنصّة ما يُنشر علنًا في وسائل التواصل والأخبار لغرض واحد: متابعة سمعة الجهة وتجربة المستفيدين منها، بما يخدم تحسين جودة الخدمات. ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

ولأن الغرض واحد، فالحدود واحدة كذلك: يُسجَّل الحساب الذي نشر حتى تتمكّن الجهة من الرد عليه، ولا تربط المنصّة الحسابات عبر المنصّات، ولا تحاول معرفة الشخص خلف حساب مستعار، ولا تستنتج عنه أي خصائص شخصية.

تقتصر هذه الأنشطة على المحتوى المنشور علنًا، وتستخدم أدنى قدر لازم من البيانات الشخصية، وتخضع لضوابط واضحة للتصعيد ومدد الحفظ والخصوصية.

الدخول إلى المنصة